Il modo in cui lavoriamo sta cambiando rapidamente a causa della tecnologia e dell’automazione, rendendo imperativo per le organizzazioni adottare un approccio “skill-based”, o basato sulle competenze. “In un approccio skill-based, le capacità di una forza lavoro sono definite e descritte dalle competenze specifiche necessarie per svolgere i singoli lavori” (McKinsey, 2022).

In questo articolo, esploreremo cos’è una organizzazione skill-based, i suoi benefici e come passare da un’organizzazione job-based a un’organizzazione skill-based. Parleremo anche di come i responsabili L&D possono utilizzare un LMS per aiutare i dipendenti a sviluppare competenze utili sul lavoro.

Un’organizzazione skill-based è quella che attribuisce maggiore importanza alle competenze rispetto a titoli o ruoli di lavoro. In particolare, si concentra sulle competenze che i dipendenti possiedono e su come possono utilizzare tali competenze per contribuire agli obiettivi dell’organizzazione. In un’organizzazione basata sulle competenze, i dipendenti non sono limitati dalla descrizione del proprio ruolo o lavoro, ma possono invece utilizzare le proprie competenze per farsi carico di progetti e responsabilità diverse.

Un approccio skill-based rende i dipendenti più veloci e agili. In particolare, significa seguire un processo di assunzione e di sviluppo delle competenze che aiuta le organizzazioni ad assumere e spostare le persone in ruoli che 1. Aiutino l’azienda a crescere in modo costante e 2. Assicurino che i membri del team sviluppino le competenze necessarie per raggiungere gli obiettivi aziendali.

Deloitte (2022) ha riportato che le organizzazioni che adottano un approccio skill-based hanno il 107% in più di probabilità di riuscire ad abbinare i nuovi assunti alle proprie responsabilità. Inoltre, una percentuale significativa (77%) di dirigenti aziendali e HR ritiene che la capacità di utilizzare in modo flessibile le competenze presenti in azienda sia un fattore critico nella gestione di eventuali cambiamenti. In sintesi, un modello di assunzione e formazione basato sulle competenze può portare a:

La transizione a un’organizzazione skill-based non è facile, ma è necessaria per stare al passo con il mondo del lavoro odierno. Ecco alcuni passaggi da seguire per effettuare questa trasformazione:

Il primo passo per passare a un’organizzazione skill-based è condurre una valutazione completa delle competenze interne. Questo comporta anche di identificare quelle competenze necessarie per la crescita dell’organizzazione stessa.

La valutazione dovrebbe includere sia competenze tecniche che competenze soft, e tenere conto delle esigenze presenti e future dell’organizzazione. È necessario anche coinvolgere i dipendenti nella valutazione per assicurarsi che rifletta le competenze richieste per ciascun ruolo all’interno dell’organizzazione.

Una volta completata la valutazione delle competenze, il passo successivo è sviluppare un quadro delle stesse. Questo quadro dovrebbe delineare le competenze necessarie per ciascun ruolo all’interno dell’organizzazione, basandosi sui risultati della valutazione delle competenze e essere sufficientemente flessibile per adattarsi ai cambiamenti nelle esigenze dell’organizzazione. Il framework dovrebbe anche includere un modo per testare le competenze e le abilità dei dipendenti.

Il database delle competenze dovrebbe essere un deposito centralizzato che contiene informazioni sulle competenze e le capacità dei dipendenti. Questo database dovrebbe essere facilmente accessibile a tutti i dipendenti e dovrebbe essere aggiornato regolarmente. Il database dovrebbe includere informazioni sulle competenze, le capacità e la formazione di ciascun dipendente. Queste informazioni possono essere utilizzate per individuare lacune nelle competenze e per sviluppare programmi di formazione mirati per affrontarle.

Le organizzazioni devono sviluppare un programma di formazione basato sulle competenze per garantire che i dipendenti abbiano le competenze necessarie per svolgere al meglio i propri compiti.

Come con qualsiasi nuovo approccio, è importante mettere regolarmente in discussione l’impatto di un approccio basato sulle competenze. Ciò significa misurare l’efficacia dell’approccio e apportare eventuali aggiustamenti necessari per assicurarsi che rimanga in linea con gli obiettivi aziendali. È anche importante chiedere anche l’opinione dei dipendenti per assicurarsi che l’approccio vada incontro anche alle loro esigenze.

La transizione a un’organizzazione skill-based è un percorso complesso che richiede un significativo investimento di tempo e risorse. Tuttavia, i vantaggi di un approccio skill-based possono essere significativi, tra cui una maggiore agilità, un miglior coinvolgimento dei dipendenti e una riduzione del turnover.

Una piattaforma LMS può inoltre aiutare i dipartimenti HR e L&D a semplificare il processo di valutazione delle competenze, creare un database, sviluppare programmi di formazione mirati e monitorare lo sviluppo delle competenze dei dipendenti. Per saperne di più su come effettuare questa transizione, contatta il nostro team di esperti che ti mostrerà come la nostra piattaforma LMS può aiutarti in questo processo.

An LMS platform can also help HR and L&D departments simplify the skills assessment process, create skill databases, develop targeted training programs, and track employee skill development. To learn more about how to make this transition, reach out to our training experts to see how our LMS can support you in this transition.