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FORMAZIONE CLIENTI
Crea una customer community a misura del tuo brand
Scopri come scrivere il libretto delle istruzioni del futuro con WeSchool: condividi contenuti virali, aggiorna la tua user base, comunica privatamente con i tuoi utenti. Tutto in unico spazio digitale 100% personalizzabile.
Riscrivi la Customer Experience del tuo prodotto
Bye bye help desk e tutorial vecchio stile. Il futuro della Customer Experience è interattivo e coinvolgente: scopri come creare la tua Academy, condividere contenuti interattivi e supportare i tuoi utenti in ogni fase della customer journey.
Aumenta la retention con funzionalità di social learning
Il modo migliore per ridurre le frizioni post-sale? Crea una customer community dove il tuo Support Team può interagire facilmente con ogni utente e risolvere i ticket in pochi messaggi.
Un canale per aggiornamenti e nuove offerte
Cerchi strategie di upsell innovative? Aggiorna i tuoi utenti su nuovi cataloghi e offerte in tempo reale grazie a un forum aperto e funzionalità di messaggistica dedicate.
Crea la tua prima Customer Community in 5 step
Ecco come personalizzare l'esperienza di apprendimento dei tuoi utenti con WeSchool
A misura di brand
Aggiungi i colori e il logo del tuo brand
Invia email di invito personalizzate alla tua user base
Crea conversazioni
Pubblica contenuti, aggiornamenti e offerte in una sezione di social learning dedicata.
Invita i power user a condividere best practice e tip con la community
Organizza webinar e eventi direttamente sulla piattaforma
Esperienza gamificata
Assegna badge e certificati ai tuoi utenti.
Aumenta la motivazione degli utenti con riconoscimenti pubblici.
Automatizza il processo di gamification con traguardi e prerequisiti
Canali per upsell
Tieni i tuoi utenti aggiornati sul prodotto aggiornando i materiali quando serve
Invia promozioni a segmenti di utenti selezionati
Interagisci direttamente con gli utenti attraverso una Chat dedicata with customers through a dedicated Chat.
Segmentazione utenti
Invia sondaggi per misurare la soddisfazione dei tuoi clienti
Utilizza i tool di tracciamento AI per prevenire i drop-out
Identifica subito utenti con bassi livelli di engagement
Tutti i tool di cui hai bisogno per la tua customer community
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MANAGE, MEASURE & ANALYZE
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